Veelgestelde vragen

Zijn jullie kristallen echt?

Elke kristal die wij verkopen is 100% echt en natuurlijk. In tegenstelling tot veel online winkels die gekleurd glas of plastic gebruiken, betrekken wij echte stenen rechtstreeks van betrouwbare leveranciers. Je zult het verschil in energie voelen – en dat garanderen we met een 30-dagen geld-terug-garantie.

Zullen de kristallen voor mij werken?

Hoewel we geen specifieke resultaten kunnen garanderen (elke spirituele reis is uniek), hebben meer dan 5.000 klanten de positieve energetische veranderingen ervaren die onze echte kristallen bieden. Velen zeggen dat ze zich rustiger, beter beschermd en spiritueel in balans voelen. Met onze 30-dagen proefperiode kun je de voordelen helemaal zonder risico ervaren.

Wat gebeurt er als de armband mij niet past?

Onze standaardarmbanden passen om de meeste polsen (15–20 cm), maar we begrijpen dat de maat belangrijk kan zijn – vooral bij cadeaus. Als de pasvorm niet perfect is, neem dan binnen 30 dagen contact met ons op voor een gratis omruiling of volledige terugbetaling. We bieden ook maat aanpassingen voor veel sieraden – neem gewoon contact op met onze klantenservice.

Leveringstid & garanti

Onze normale levertijd is 5–8 werkdagen. Daarnaast bieden wij altijd een veilige 30-dagen garantie – ben je niet tevreden, dan kun je je bestelling eenvoudig retourneren en je geld terugkrijgen.